Política de Privacidad

En FotoAventura, valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que usted nos proporciona cuando utiliza nuestro sitio web www.fotoaventura.com y nuestros servicios relacionados. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor, no utilice nuestro sitio web.

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de Octubre de 2024. Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento, por lo que le recomendamos que la revise periódicamente.

Tipos de Datos Recopilados

Recopilamos diferentes tipos de información para poder ofrecerle nuestros servicios y mejorar su experiencia en FotoAventura. Estos datos incluyen:

• Información de Identificación Personal (IIP): Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y cualquier otra información que nos proporcione al registrarse en nuestro sitio web, suscribirse a nuestro boletín informativo, participar en concursos, o contactarnos a través de nuestro formulario de contacto.
• Datos de Uso: Recopilamos información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluyendo las páginas que visita, los enlaces en los que hace clic, el tiempo que pasa en cada página, y otros datos de uso similares. Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar esta información. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener más detalles.
• Información del Dispositivo: Podemos recopilar información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio web, incluyendo el tipo de dispositivo, el sistema operativo, la dirección IP, y el tipo de navegador.
• Datos de Ubicación: Si usted nos da su consentimiento, podemos recopilar datos sobre su ubicación geográfica. Esto nos permite personalizar su experiencia y ofrecerle contenido relevante basado en su ubicación.
• Información de Pago: Si realiza una compra en nuestro sitio web, recopilaremos la información necesaria para procesar su pago, como su número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento y código de seguridad. Esta información es procesada por un proveedor de servicios de pago seguro y no la almacenamos en nuestros servidores.

Cómo Utilizamos sus Datos

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

• Prestar y mejorar nuestros servicios: Utilizamos sus datos para personalizar su experiencia, mostrarle contenido relevante, y mejorar la funcionalidad y el rendimiento de nuestro sitio web.
• Comunicarnos con usted: Podemos utilizar su información de contacto para enviarle boletines informativos, actualizaciones sobre nuestros servicios, ofertas especiales, y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
• Procesar sus transacciones: Utilizamos su información de pago para procesar sus compras y proporcionarle los servicios que ha solicitado.
• Personalizar la publicidad: Podemos utilizar sus datos para mostrarle anuncios personalizados basados en sus intereses y preferencias.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales: Podemos utilizar su información para cumplir con nuestras obligaciones legales y responder a solicitudes de las autoridades competentes.
• Analizar tendencias y estadísticas: Analizamos los datos de uso para comprender mejor cómo utilizan los usuarios nuestro sitio web y para identificar áreas de mejora.

Ejemplo específico: Si te suscribes a un taller de fotografía impartido por Javier Gómez, utilizaremos tu información de contacto para enviarte detalles del taller, materiales de estudio y actualizaciones relacionadas. Si contactas con Ana Pérez a través de nuestro formulario de contacto, utilizaremos tu correo electrónico para responder a tus preguntas.

Seguridad de los Datos

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:

• Encriptación: Utilizamos tecnología de encriptación SSL para proteger la información que transmite a través de nuestro sitio web.
• Firewalls: Implementamos firewalls para proteger nuestros servidores contra el acceso no autorizado.
• Controles de acceso: Limitamos el acceso a su información personal a aquellos empleados que necesitan acceder a ella para prestarle nuestros servicios.
• Actualizaciones de seguridad: Mantenemos nuestros sistemas actualizados con las últimas actualizaciones de seguridad para proteger contra vulnerabilidades conocidas.
• Proveedor de Pagos Seguro: Utilizamos un proveedor de servicios de pago seguro para procesar sus transacciones. No almacenamos su información de tarjeta de crédito en nuestros servidores.

A pesar de nuestras medidas de seguridad, ninguna transmisión de datos a través de Internet es completamente segura. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su información. Al utilizar nuestro sitio web, usted reconoce y acepta este riesgo.

Derechos del Usuario

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
• Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal que sea inexacta o incompleta.
• Derecho de Supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal, siempre y cuando no tengamos una obligación legal de conservarla.
• Derecho de Oposición: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal para fines de marketing directo.
• Derecho a la Portabilidad de Datos: Tiene derecho a solicitar que le proporcionemos su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, para que pueda transferirla a otro proveedor de servicios.
• Derecho a Retirar el Consentimiento: Si ha dado su consentimiento para que procesemos su información personal, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contacte con nuestro responsable de protección de datos, Carlos Sánchez, a través de correo electrónico: privacidad@fotoaventura.com o llamando al +34 803 25 70 22. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días.

Si cree que hemos violado sus derechos de privacidad, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Compartir su Información

Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de terceros:

• Proveedores de Servicios: Compartimos su información con proveedores de servicios que nos ayudan a prestar nuestros servicios, como proveedores de alojamiento web, proveedores de servicios de correo electrónico, y procesadores de pagos.
• Socios Publicitarios: Podemos compartir su información con socios publicitarios para mostrarle anuncios personalizados en nuestro sitio web y en otros sitios web.
• Autoridades Competentes: Podemos compartir su información con las autoridades competentes si estamos obligados a hacerlo por ley.
• Otras empresas del grupo: Para mejorar nuestros servicios y ofrecerte una experiencia más integrada, podemos compartir tu información con otras empresas que formen parte del grupo FotoAventura.

Exigimos a todos los terceros con los que compartimos su información que protejan su privacidad y que utilicen su información solo para los fines que hemos especificado.

Retención de Datos

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para prestarle nuestros servicios y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Si cancela su cuenta, eliminaremos su información personal en un plazo razonable, a menos que estemos obligados a conservarla por ley.

En general, conservamos la información de la cuenta durante un año después de que la cuenta se cierre. La información de pago se conserva durante el tiempo requerido por la ley fiscal. Los datos de uso se anonimizan y se conservan para análisis estadísticos a largo plazo.

Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son propiedad ni están controlados por nosotros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios web. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de todos los sitios web que visite.

Ejemplo: Si hace clic en un enlace a un sitio web de un proveedor de alojamiento, estará sujeto a la política de privacidad de ese proveedor de alojamiento. Nosotros no somos responsables del contenido o de la privacidad de ese sitio.